Rücksendungen

Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden möchten, würden wir Sie Bitten uns  per E-Mail unter service@currentbody.de zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine entsprechende Rücksendenummer ausstellen können. Leider übernehmen wir keine Rücksendegebühren. Wir raten dazu, sich unbedingt einen Rücksendebeleg ausstellen zu lassen. Wir bitten Sie, dass sich die Ware bei einer Rücksendung in einem gemäßen Zustand befindet.

Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres Pakets zu bearbeiten. Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Rückerstattung oder Ihres Ersatzes. Wir weisen darauf hin, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Bei einigen Zahlungsanbietern und Zahlungsarten kann es jedoch bis zu 14 Tage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt.

Im Falle einer Rücksendung fallen bei manchen Artikeln sowie Wellbox eine Rücknahmegebühr bzw. Wiedereinlagerungsgebühr an. 

 

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre(n) Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bitte beachten Sie, dass der Artikel neu und unbenutzt sein muss und alle Originalzubehörteile, Gratisgeschenke, Verpackung und Herstellungssiegel intakt sein müssen, um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben. Wenn Sie Gratisgeschenke behalten, ziehen wir den Wert von der Gesamtrückerstattung ab.

Alle Artikel werden bei der Rücksendung überprüft. Wenn ein Artikel beschädigt, gebraucht oder in einem ungeeigneten Zustand oder nicht wie im Rücksendeantrag angegeben an uns zurückgesandt wird, können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren und müssen den Artikel möglicherweise an Sie zurücksenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufs

Bereits geöffnete oder verwendete versiegelte Waren und Produkte sind von der Rücknahme ausgeschlossen.  Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist eine solche Rückgabe ausgeschlossen. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

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Muster-Widerrufsformular

Schreiben Sie uns eine E-Mail an: service@currentbody.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.